Особенности проведения сертификации услуг СТО и автосервисов по ремонту автомобилей

Сертификация услуг по ремонту автомобилей в добровольном порядке позволяет получить сертификат – документ, который может подтвердить качество оказываемых в автосервисе услуг в соответствие параметрам, определенным ГОСТами. Сертификация автосервиса в Системе сертификации ГОСТ Р проводится по желанию заявителя, который самостоятельно определяет перечень параметров, по которым будет проведена сертификация сервиса.

Получение заявителем добровольного сертификата гарантирует клиенту высокий уровень обслуживания и полное соответствие предоставляемых услуг требованиям, предъявляемым к СТО и автосервисам на территории РФ.

Для чего необходима добровольная сертификация ремонта автомобилей?

Сертификация услуг автосервиса направлена на завоевание доверия клиентов, поскольку компании, работающие в данном сегменте рынка и имеющие сертификат соответствия, у клиентов вызывают больше доверия, нежели предприятия, у которых отсутствует данный документ. Помимо этого сертификация сто демонстрирует высокое качество оказываемых услуг, которые соответствуют параметрам, регламентируемым ГОСТами.

Именно такие компании имеют больше шансов расположить к себе клиентов, заполучив лояльных потребителей услуг, связанных с ремонтом и обслуживанием разных транспортных средств. Еще одним преимуществом сертификации ремонта автомобилей выступает увеличение авторитетности государственных стандартов качества в РФ. Это дает возможность предприятиям принимать участие в тендерах на государственном уровне. Сертификация услуг автосервиса может проводиться только аккредитованным органом по сертификации ООО «УЦС» (ОС) осуществляет сертификацию услуг по ремонту автомобилей согласно требованиям Системы сертификации ГОСТ Р.

Для ведения деятельности в данном направлении компания по сертификации должна иметь всю разрешительную документацию и соответствующий уровень аккредитации. Благодаря тому, что сертификация автосервиса проводится независимыми экспертами, результаты оценки качества предоставляемых предприятием услуг являются непредвзятыми, справедливыми, объективными. Процедура оформления сертификата по сертификации услуг автосервиса в добровольном порядке Выдача документа осуществляется только при наличии у заявителя результатов протокола проверки.

Сертификат соответствия имеет ограниченный срок действия, который определяется Правилами работы Системы сертификации автосервисов по ремонту и техническому обслуживанию автотранспортных средств ГОСТ Р на территории России. Предельно допустимый период действия документа составляет 3 года.

В какой форме выдается сертификат соответствия?

Для сертификата соответствия определена единая форма, которая установлена Правилами работы Системы сертификации услуг в добровольном порядке с учетом требований ГОСТ Р (ред. Постановления Государственного стандарта РФ №17 от 5.08.1997 г.). Согласно положениям Постановления форма документа должна в себя включать следующие реквизиты:

  • Номер регистрации документа;
  • Основные положения документа, на основании которого осуществляется предоставление услуг;
  • Информация о заявителе, изготовителе и полный перечень оказываемых услуг, в отношении которых проводилась сертификация сто;
  • Реквизиты органа, которым проводилась сертификация ремонта автомобилей;
  • Коды ОК (ОКП); • Данные протоколов исследований;
  • Период, на протяжении которого сертификат соответствия является действительным.

Сертификат соответствия действует на всей территории РФ.


Перейти к списку